Fortunica Casino - Учетная запись игрока закрыта.

Я им заплатил, предоставил квитанцию ​​и счета-фактуры в качестве доказательства получения, но они так и не пополнили мой счет. Три раза подряд мне сказали подождать 24 часа, а потом еще 5 дней. После всего этого они сказали, что меня забанили, чтобы я не мог написать им по поводу своих денег. Забавное казино, меня нужно закрыть. ОДНО: ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕТИТЕ, ЧТО ВАШ ТЕЛЕФОН ИЛИ ТЕЛЕФОН, НА КОТОРОМ ВЫ ИГРАЕТЕ, ОНИ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УДАЛЕННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ С ЭКРАНОМ. ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕТИТЕ, ЧТО У ВАС ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ РАБОТА НА САЙТЕ, Я ЗАМЕТИЛ, ЧТО МОЙ ТЕЛЕФОН ПИШЕТ

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте посещения казино Fortunica.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Отражён ли этот депозит в вашей истории поступлений? Под каким статусом?
• Вы ранее успешно пополняли счет в казино, используя тот же способ оплаты?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас