Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыFunbet Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Funbet Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 5 000 kr

Funbet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Норвегии запросил вывод 5000 норвежских крон, что является максимально допустимой суммой за 24 часа, но все еще ожидает подтверждения от Funbet. Он выразил обеспокоенность по поводу задержки. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать у него больше информации; однако из-за отсутствия ответа на запросы и напоминания расследование не удалось продолжить. Следовательно, жалоба была закрыта, но он сохранил возможность возобновить ее в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, я вывел 5000 норвежских крон, это максимальная сумма, которую можно вывести за 24 часа, но она просто ждет подтверждения от Funbet. У меня действительно такое чувство, что это мошенничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой человек,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт?
  • Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или это связано только с вашим аккаунтом?
  • С какого времени запросы на вывод средств находятся на рассмотрении на вашем счете?
  • Вы уже выводили какие-либо суммы из этого онлайн-казино? Когда это было?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, theman!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
К сожалению, из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения, запросы и напоминания мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предоставить потенциальные решения. В результате на данный момент мы вынуждены закрыть эту жалобу.
Однако игрок сохраняет возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит возобновить общение. Мы готовы помочь в разрешении вопроса, если игрок решит снова обратиться к нам.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Tomas
Casino.Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.