Gamblezen Casino - Внесение депозита игроком задерживается.

Я внес депозит в размере 109 евро или около 125 долларов 8 часов назад, используя криптовалюту, но до сих пор не получил средства, и даже не получил ответа по электронной почте от GAMBLEZEN.

Поэтому я прошу вас немедленно разобраться в этом деле, поскольку я знаю, что этот сайт является вотчиной Casino.guru.

чтобы вам было проще, и, насколько мне известно, с этой проблемой сталкиваются многие другие участники, поэтому вам следует снизить рейтинг на GAMBLEZEN.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Уважаемая Radja999,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Gamblezen.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Вы ранее успешно пополняли счет в казино, используя тот же способ оплаты?
• Не могли бы вы предоставить полный хеш транзакции, чтобы мы могли независимо убедиться в ее успешности?
• Не могли бы вы предоставить мне всю соответствующую переписку с казино по этому вопросу? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или выложите скриншоты сюда

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Жан