У игрока из Нидерландов заблокирован аккаунт, несмотря на то, что ранее ему разрешалось играть. Хотя он по-прежнему может войти в систему, он не может участвовать в играх и продолжает получать рекламные письма.
Goldrun Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 23h 36m 24s
Goldrun Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
10 часов назад
Перевод
Казино позволяет мне играть во время пиковых нагрузок, а теперь мой аккаунт заблокирован. Я могу войти в систему, но не могу играть. Мне постоянно приходят электронные письма с рекламными предложениями.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
23 минут назад
Перевод
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
23 минут назад
Перевод
Уважаемый C078,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о проблеме, возникшей у вас с казино Goldrun. Боюсь, мне потребуется дополнительная информация по вашему вопросу. Не могли бы вы уточнить?
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Автоматический перевод:
