ГлавнаяЖалобыirwin Casino - Отмена участия игрока задерживается из-за технических работ.

irwin Casino - Отмена участия игрока задерживается из-за технических работ.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 3 200 ₴

irwin Casino
Индекс безопасности 8.0 Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Украины сообщил, что после внесения средств в казино Irvin и запроса на вывод средств он столкнулся с задержками и получил расплывчатые ответы, ссылающиеся на технические работы. Он выразил разочарование по поводу действий казино в данной ситуации и отметил аналогичные проблемы с выводом средств, с которыми он сталкивался в другом казино, что может указывать на мошеннические действия. Проблема была решена после того, как игрок подтвердил ее урегулирование и сотрудничество с отделом по работе с жалобами. Жалоба была отмечена как решенная в системе, и игроку было рекомендовано обратиться снова, если возникнут подобные проблемы в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад

Прошу оказать содействие и вмешаться в ситуацию с которой я столкнулся 24.05.2026

Дело в том что Casino Irvin на данную минуту ведут себя не адекватно + довольно лживо как подобают МОШЕННИКИ и не добросовестные онлайн казино.


Сегодня я внёс средства поиграв поставил на вывод так как вывод не был обработан в кротчайшие сроки я решил спросить у оператора чата по данной ситуации, на что получил ответ!!!


Мы не можем вам подсказать ничего так как на сайте ведутся технические работы!!!!

Это БРЕХНЯ 100% во первых если ведутся такие работы почему они принимают платежи в как доходит до вывода то попросту начинают выдумывать одну и ту же историю что связанные с этим казино.


Тоже самое с такими же ответами я столкнулся 5 дней назад на казино PATANG при выводе средств.


Всё это просто сейчас выглядит так что это одно казино насоздавало фейковое клановые казино а по сути одно и тоже


По мимо всего меня сейчас отключили от чата и не принимают моих писем.


Прошу разобраться в данной ситуации и дать оценку данным платформам.


В Casino irvin ранее таких ситуаций не возникало играл я там не мало и были успешные выводы средств.


Но пройдя сюда опять здесь кардинально что то изменилось и попросту сейчас данное казино проводит себя как безответственные.


Повторюсь если идут тех работы почему в таких случаях данные казино принимают депозиты

Почему данное казино не оповещает что ведутся какие то там тех работы!

Я считаю что это выдумка с их стороны!! И делается это умышленно с целью вовремя не обработать вывод!!!!!!

Открытый
Открытый
3 дней назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
gbПереводru

Уважаемый matrosov033,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Irwin. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог понять ситуацию.

  • Пожалуйста, подтвердите, что ваш аккаунт полностью верифицирован.
  • Вы получили выигрыш с активным бонусом или без него?
  • Не могли бы вы, пожалуйста, опубликовать скриншот сообщения об ошибке, появившегося во время запроса на вывод средств?
  • Просим вас переслать всю соответствующую переписку между вами и казино по адресу: [email protected] Если вам так удобнее, вы также можете разместить скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Жан




Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
20 часов назад
gbПереводru
Уважаемый matrosov033!

Рады сообщить, что ваша жалоба решена. Мы отметим ее как решенную в системе. Благодарим вас за сотрудничество и подтверждение. Если у вас возникнут проблемы с этим или другим казино в будущем, свяжитесь с нами через Центр разрешения жалоб. Мы всегда готовы помочь.

Наши услуги абсолютно бесплатны. Однако мы будем благодарны, если вы поделитесь впечатлениями о нашей работе на Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ваш честный отзыв и идеи по улучшению будут крайне полезны. Они также помогут другим игрокам найти нас для решения проблем с онлайн-казино.

Заранее спасибо за уделенное время и отзыв.

С уважением,

Jean
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.