iWild Casino - Вывод средств игроком задерживается.

Во-первых, я зарегистрировался в казино, потому что хотел поиграть в «Монополию: Большой шар». Там даже было указано, что в неё могут играть жители Дании, и я посмотрел в игре, и она работала. Затем я пополнил счёт, но ничего не получилось. Потом мне пришлось изменить GPS-координаты или установить VPN. Но я уже внёс 1000 датских крон, а нужно было играть на 3000, поэтому мне пришлось рискнуть деньгами, и я сыграл на сумму более 3000. Я пытался вывести деньги уже 4 раза, но все попытки отменяются. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги с этого ужасного сайта казино.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино iWild.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Есть ли у вас доступ к учетной записи вашего игрока?
• Вы прошли верификацию аккаунта в казино?
• Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино, когда вы пытались решить проблему? Отправьте электронные письма или записи чата на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас