ГлавнаяЖалобыKing's Chip Casino - Отказ игрока от участия в турнире отложен.

King's Chip Casino - Отказ игрока от участия в турнире отложен.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 5h 12m 29s

King's Chip Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Великобритании запросил вывод средств два месяца назад и до сих пор ждет своего выигрыша с 28 января 2026 года. Он испытывает трудности со связью со службой поддержки, поскольку общение в онлайн-чате происходит с ботом, а на электронные письма не отвечают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Я всё ещё жду свой выигрыш с 28 января 2026 года.

Онлайн-чат — это бот.

Я никогда не получаю ответа на отправленные мной электронные письма.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
18 часов назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
18 часов назад
gbПереводru

Уважаемый Trickster21,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о проблеме с выводом средств, и я понимаю ваше беспокойство. Однако я хотел бы подчеркнуть, что мы получили множество жалоб на задержки вывода средств именно из этого игорного заведения. Несмотря на многочисленные обращения, казино решило придерживаться политики «безреагирования» в ответ на все наши попытки урегулировать любые возникшие проблемы.

Могу только представить, как это неприятно – ждать своих денег, не получая никакой информации о том, когда их получат, и я искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конце концов вам всё-таки пришлют.

Не могли бы вы переслать, пожалуйста, любую переписку, касающуюся вашего запроса на вывод средств, по адресу... [email protected] ?

Заранее благодарю за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями

Петра


Автоматический перевод:

Мы дали Trickster21 6d 5h 12m 29s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.