Lalabet Casino - Аккаунт игрока был заблокирован после вывода средств.

Они заблокировали мою учетную запись после того, как я впервые снял деньги. Причина в том, что у меня несколько учетных записей.

Только я не использовал никаких бонусов на счету и снял 4999 евро.

Оба аккаунта заблокированы, и мне говорят, что я ничего не могу с этим поделать.

Привет, darrylverboom94!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lalabet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Вы подтверждаете, что у вас 2 аккаунта? Если да, то почему вы создали вторую учетную запись? Когда вы создали первый и когда второй аккаунт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет, Ник!

Я подтверждаю, что у меня есть две учетные записи, я хотел иметь чистую учетную запись, так как чувствовал, что на первой учетной записи удача была не на моей стороне.

Это единственная причина, по которой я создал вторую учетную запись: я не использовал никаких бонусов на второй учетной записи.

Я создал свою первую учетную запись где-то в начале 2023 года (дату уже не могу найти).

Мой второй аккаунт я сделал 3 июня этого года.

Я разговаривал с отделом поддержки lalabet 15 июня после того, как мой вывод был отменен, а мои счета заблокированы.

Я сказал им, что не знал об этом правиле и что не злоупотреблял никакими бонусами или чем-то в этом роде, но они сказали мне, что здесь нет места для обсуждения.

приветствия,

Дэррил Вербум

В тот день я внес около 4 тысяч долларов, создал новую учетную запись и попытался вывести свой выигрыш позже в тот же день.

Я даже сказал им, что не против удаления этой первой учетной записи. Я не планировал больше его использовать.

Я вложил около 50 тысяч и никогда ничего не снимал.

Я ошибался, последний раз я с ними разговаривал 4 июня. Добавлю скриншоты, чтобы было понятнее

Привет, darrylverboom94!

Категорически запрещено создавать более 1 аккаунта в каждом онлайн-казино. Теперь они имеют право заблокировать оба ваших аккаунта и конфисковать с них любые деньги.

Имейте в виду, что вы никогда не сможете иметь больше учетных записей, поскольку это стандартный термин во всех онлайн-казино.

Сейчас мы закроем жалобу как необоснованную, поскольку вы нарушили правила казино.

С наилучшими пожеланиями,

Ник