Игрок из Швеции столкнулся с трудностями при выводе своего выигрыша из казино Lalabet, несмотря на первоначальные заверения VIP-агента, что процесс будет завершен в течение 48 часов. Он также выразил обеспокоенность по поводу отсутствия системы KYC в казино. Игрок подтвердил, что для накопления выигрыша он использовал собственные средства, а не бонус. После нескольких переговоров с казино игрок получил свои деньги и попросил закрыть дело. Мы пометили жалобу как решенную в нашей системе.
Lalabet Casino - Вывод игрока задерживается.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 4 156 EUR
Lalabet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я ждал почти более 48 часов, пока мой запрос на вывод будет принят с их стороны.
По словам моего собственного агента ViP (через WhatsApp и электронную почту) из Lalabet, он сказал, что принятие запроса займет всего 48 часов. Теперь, прочитав много негатива, я боюсь, что мои деньги никогда не придут.
Я хочу, чтобы вы связались с ними сейчас и попытались немедленно ответить и немедленно отправить мне деньги.
Имя: Октай С****
У них также нет системы KYC, и теперь я очень напуган.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, Октай!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lalabet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждалась ли ваша учетная запись когда-либо раньше? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я сделал депозит своими реальными деньгами без бонуса
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Получил деньги сейчас после нескольких переговоров. Закройте дело, но, пожалуйста, поставьте низкий индекс
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый ОктайСерват,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
