ГлавнаяЖалобыLamabet Casino - Вывод средств игроками задерживается, и проблемы с учетной записью сохраняются.

Lamabet Casino - Вывод средств игроками задерживается, и проблемы с учетной записью сохраняются.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 23h 23m 34s

Lamabet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Альберты утверждает, что казино — мошенничество, поскольку он уже несколько недель ждет вывода 1580 долларов, несмотря на то, что на его счету и выигрышах в общей сложности 99 000 долларов. Он выражает разочарование по поводу ежедневной лжи, ощущения игнорирования его как VIP-клиента и считает, что может никогда не получить свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Это мошенническое казино. Настоятельно рекомендую держаться от него подальше и не стать жертвой мошенничества. Они сделают все, чтобы сделать вывод ваших средств невозможным. Я жду уже несколько недель небольшой вывод в размере 1580 долларов. Мой баланс и выигрыш составляют 99 000 долларов. Они каждый день лгут мне и даже не рассматривают возможность увеличения моего лимита, учитывая сумму моих средств на балансе. Я до сих пор не получил ни копейки. При таком раскладе, если они вообще решат обработать хотя бы один вывод, на получение моих денег уйдут годы. Каждый день мне приходится умолять. Вдобавок ко всему, я являюсь VIP-членом уровня «красный бриллиант», но у меня нет никаких преимуществ или VIP-менеджера, как указано для моего уровня. Этот сайт причинил мне столько душевных страданий. Я не знаю, что делать, и я действительно думаю, что не получу свои средства, и это мошенническое казино. Пожалуйста, держитесь подальше от этого сайта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
36 минут назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
36 минут назад
gbПереводru

Уважаемый Боб2,

Большое спасибо за вашу жалобу. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что обработка запросов на вывод средств обычно занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что может потребоваться некоторое время, прежде чем деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.

Поэтому мы советуем игрокам проявить терпение, в полной мере сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт успешно верифицирован, история игр проверена, вывод средств одобрен казино, но вы все еще не получили выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь.

Заранее благодарю вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями

Петра


Автоматический перевод:

Мы дали Bob2 6d 23h 23m 34s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.