Игрок из США испытывает проблемы с выводом средств из казино. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок перестал отвечать.
Limitless Casino - Игрок борется с опцией вывода биткойнов.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 800 USD
Limitless Casino
Индекс безопасности 8.5 ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводВозникли проблемы со снятием средств с моей учетной записи с использованием метода биткойнов или любого другого метода. Но предпочтительно Биткойн-метод.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводУважаемый Катта23,
Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам, и мы вмешаемся и постараемся помочь ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Cutta23!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводГ-н Томас, после того как я подал эту жалобу, он больше не пускает меня в свой аккаунт. Нет, они не отвечают на мои письма. 
они сняли деньги, но для себя и заблокировали мой счет
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводСпасибо за ваш ответ.
Сообщили ли вам казино, почему ваш баланс был конфискован и ваш счет закрыт?
Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш получен за счет бездепозитных бонусных бесплатных вращений?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Cutta23!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводК сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводМы возобновили рассмотрение этой жалобы по запросу Cutta23. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс на разрешение и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному решению.
Сообщение от игрока:
«Прошу прощения за поздние ответы, но я потерял свой пароль и не смог войти в эту учетную запись на сайте guru».
Дорогая Cutta23,
- Сообщили ли вам казино, почему ваш баланс был конфискован и ваш счет закрыт?
- Правильно ли я понимаю, что ваш выигрыш получен за счет бездепозитных бонусных бесплатных вращений?
Если у вас возникли проблемы с ответом в ветке жалобы, отправьте мне электронное письмо по адресу [email protected]
Автоматический перевод:
