Игрок из Германии требует возврата средств после того, как ее счет был открыт незаконно, но она не получила обещанную сумму с 24 июня и не получает никаких ответов на свои электронные письма.
Lizaro Casino - Отказ игрока от участия в турнире отложен.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 5h 52m 1s
Lizaro Casino
Индекс безопасности 2.0 Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 дней назад
ПереводПривет,
После незаконного открытия счета казино сообщило мне, что вернет деньги. К сожалению, с 24 июня ничего не произошло, и они не отвечают на электронные письма.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
18 часов назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
18 часов назад
ПереводПривет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lizaro. Боюсь, мне потребуется дополнительная информация по этому вопросу. Не могли бы вы уточнить? Вы запрашивали самоисключение из казино Lizaro?
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Автоматический перевод:
