Игрок из Великобритании уже 18 дней безуспешно пытается вывести средства из казино Lizaro. Он исчерпал все способы вывода средств, включая Visa, Skrill и банковский перевод, а также предоставил свои банковские реквизиты вручную, но не получил ни решения проблемы, ни внятного объяснения от службы поддержки. Он просит немедленно перевести ему всю сумму на свой счет, приблизительно 750 канадских долларов, вручную.
Lizaro Casino - Вывод средств игроком заблокирован более чем на 2 недели.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 14h 41m 47s
Lizaro Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
9 часов назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 часов назад
ПереводУважаемый Obnoxiouswaf,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- У вас раньше были успешные снятия средств?
- Правильно ли я понимаю, что вывод средств, по всей видимости, обрабатывается со стороны казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Автоматический перевод:
