ГлавнаяЖалобыLizaro Casino - Вывод средств игроком задерживается.

Lizaro Casino - Вывод средств игроком задерживается.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 23h 2m 3s

Lizaro Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Италии две недели назад запросил вывод 5500 евро со счета Book of Ra Magic, но столкнулся с задержками: три транзакции по 500 евро каждая до сих пор находятся в процессе обработки. Он получает неинформативные автоматические ответы от службы поддержки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 часов назад
itПереводrugb

Выиграл 5500 евро в игре Book of Ra Magic.

Максимальная сумма снятия наличных за одну транзакцию — 500 евро.

Три сделки в процессе оформления с 2 мая 2026 года. Остаток €4000.

Чаты и электронные письма обрабатываются ботами, которые отвечают на сброс.

Помоги мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
57 минут назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
57 минут назад
gbПереводru

Уважаемый Asr1927,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • У вас раньше были успешные снятия средств?
  • Пожалуйста, подтвердите, что вы успешно прошли верификацию KYC.
  • Вы получили выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила


Автоматический перевод:

Мы дали Asr1927 6d 23h 2m 3s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.