Игрок из Великобритании был заблокирован после попытки вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Lucky Barry Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: £2 000
Lucky Barry Casino
Индекс безопасности 5.2 Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводВыиграйте более 2000 фунтов стерлингов. Можно снять 400 евро каждый раз. Когда я начал пытаться снять деньги, они заблокировали мою учетную запись и сказали, что хотят проверить мою учетную запись, и это может занять до 75 дней.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводУважаемый jwasley89,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC до того, как казино заблокировало вас?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводДа, KYC пройден. Я смог снять деньги раньше, но когда я выиграл более 2000 фунтов стерлингов, они приостановили действие моего счета и сказали, что это может занять до 75 дней. Я по-прежнему могу войти в систему и играть, но не могу снять деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводСпасибо за ответ, jwasley89. Надеюсь, я правильно понимаю, что вся сумма в 2000 фунтов стерлингов хранится на вашем счете.
Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес [email protected] ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
