Игрок из Германии дважды вносил депозит в онлайн-казино с помощью eZeewallet. Первый депозит был успешно обработан, но второй депозит находится на рассмотрении более 36 часов. Игрок не ответил на наши вопросы, поэтому мы отклонили жалобу.
Lucky7even Casino - Депозит игрока находится на рассмотрении.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 30 EUR
Lucky7even Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал 2 депозита в этом казино с кошельком ezee, первый прошел без проблем, но второй депозит расследовался более 36 часов, и мне просто сказали подождать, он расследуется, и всегда одни и те же ответы.
Я не понимаю, почему это сработало в первый раз, а во второй раз такие проблемы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Relax1979,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Не могли бы вы объяснить, кто расследует ваше второе месторождение? Расследуется ли это казино или поставщиком платежных услуг?
Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения по поводу проблемы по адресу [email protected] . Кроме того, вы можете разместить скриншоты здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Говорят, что этот случай расследуется финансовым отделом казино, поэтому я попросил поддержку ezee wallet помочь мне и с этой проблемой.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы прислать мне какие-либо соответствующие сообщения между вами и казино, а также между вами и поставщиком платежных услуг на [email protected] ? Спасибо.
Автоматический перевод:
