Игрок из Германии после внесения депозита в размере 150 евро и получения бонуса в размере 150 евро успешно отыграл 6000 евро. Однако их запрос на снятие 5000 евро был отклонен, а баланс счета был сброшен до 150 евро. Жалоба отклонена, так как игрок перестал отвечать.
LuckyDreams Casino - Выигрыш игрока конфискован.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 5 000 EUR
LuckyDreams Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
Я внес депозит на 150 евро и получил бонус в размере 150 евро. Мне пришлось отыграть 6000 евро, прежде чем я смог вывести средства. Теперь мой вывод 5000 € был отклонен, а баланс моего счета был установлен на 150 €. Фотографии прилагаются, я надеюсь, что вы можете мне помочь.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Пшмидтлер.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с казино LuckyDreams. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Ставили ли вы больше максимально допустимого лимита, когда использовали бонус? Не могли бы вы переслать свою историю ставок на [email protected]? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Да, аккаунт был проверен до того, как я запросил выплату. Та что с максимальным лимитом видимо да, мне писали что сбрасывают все по этой причине, но нигде не было сказано или указано во время игры, что мне нельзя так делать, я просто зря потратил время и если бы у меня было 5000 Проигранный € был бы в порядке и для этих обезьян из казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Пшмидтлер.
Не могли бы вы подтвердить, играли ли вы со ставками, превышающими максимально допустимые лимиты, или нет? Если возможно, вы также можете отправить свою историю ставок по адресу [email protected].
Пожалуйста, поймите, что игрок несет ответственность за ознакомление с условиями бонуса, прежде чем принимать какие-либо бонусы, и максимальная ставка указывается с самого начала. Если вы нарушили эти условия бонуса, казино имело право конфисковать ваш выигрыш, полученный от бонуса.
Автоматический перевод:
