Magic Win Casino - Вывод игрока был отложен.

Я ждал этого вывода неделями и читал отзывы в интернете, и теперь не кажусь оптимистичным, я когда-нибудь получу свой выигрыш, я полностью верифицирован, и это позор, те же самые автоматические ответы, а теперь чат в реальном времени кажется заблокированным или недоступным и редко отвечают на электронные письма, а когда они это делают, это одно и то же, все это оставило меня в темном месте и в финансовом отношении, так как я полагался на эти деньги, чтобы избежать выселения. Я также подал отчет в регулятор азартных игр Кюрасао и надеюсь, что смогу получить это обратно как можно скорее.

Дорогой y59g5vhgwy,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Вы уже делали успешные выводы средств?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу вывода средств? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты [email protected] или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Это первая попытка вывода, которую я пытался сделать, прежде чем они продолжали говорить о 7-21 рабочих днях, но, читая отзывы, я чувствую, что этого не произойдет, и я никогда не увижу средства. Я никогда не пользовался бонусом, и это был депозит и вывод реальных денег. Я отправлю вам несколько скриншотов того, что у меня есть

Дорогой y59g5vhgwy,

К сожалению, мы дошли до точки, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Обычно мы сейчас пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако, у этого казино более 10 случаев, закрытых как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, поскольку, похоже, для Magic Win Casino это обычная практика — полностью игнорировать нас в наших попытках посредничества в любой проблеме. Пожалуйста, проверьте все наши неудачные попытки договориться.

Мы отправили множество писем и попытались связаться с представителями чата, а также с членами команды партнеров. К сожалению, все попытки решить любую проблему заглохли, поскольку число жалоб возросло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от Magic Win Casino. Хотелось бы, чтобы я мог быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.