ГлавнаяЖалобыMega Dice Casino - Выигрыш игрока конфискуется.

Mega Dice Casino - Выигрыш игрока конфискуется.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

0d 4h 52m 3s

Mega Dice Casino
Индекс безопасности:Низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Пуэрто-Рико столкнулся с проблемами при запросе на вывод средств после шести месяцев игры в Megadice. Он предоставил более 25 документов, включая паспорт и подтверждение адреса проживания, которые неоднократно отклонялись без внятных объяснений. Он считает, что казино затягивает процесс, чтобы избежать вывода его средств на счету в размере около 9000 долларов США.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

МОШЕННИЧЕСТВО И АФЕРА. ВАШИ ДЕНЬГИ БУДУТ КОНФИСКОВАНЫ.

Я играл в Megadice шесть месяцев. Всё было хорошо, пока я не отправил запрос на вывод средств. И тут начался настоящий ад. Я предоставил как минимум 25 различных документов, включая паспорт, водительское удостоверение, селфи, скриншоты криптокошелька и селфи с паспортом. Затем меня попросили подтвердить адрес, и вот тут-то и началось самое интересное. Они просто отклонили подлинные документы без объяснения причин. Когда я спросил, что не так с документами, они ответили: «Это нам не подходит, попробуйте ещё раз», не указав никаких конкретных причин. Я предоставил счёт за коммунальные услуги, выписку из банка, выписку от мобильного оператора и счёт за воду/газ/электричество. Типичная афера и бесконечные затягивания, чтобы избежать вывода моих средств. На балансе моего кошелька было около 9000 долларов США.


Все положительные отзывы — фейковые. Игроки получают бонусы в виде бесплатных ставок и бесплатных вращений за фальшивые отзывы. Мошенническая букмекерская контора без реальной лицензии.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Mega Dice.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы подтвердить, что информация в профиле вашего игрока совпадает с информацией в ваших документах?
  • Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино, когда вы пытались решить проблему? Отправьте электронные письма или записи чата на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:

Мы дали Aliaksandr 0d 4h 52m 3s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.