Игроку из Испании был заблокирован аккаунт, и ему было отказано в выводе выигрыша из-за того, что он из страны, где игра запрещена, несмотря на отсутствие проблем при регистрации и игре. Он посчитал такое поведение несправедливым и потребовал выплаты выигрыша в размере 170 евро. Проблема была решена, и игрок получил свой выигрыш после вмешательства отдела по работе с жалобами. Игроку было рекомендовано ознакомиться с условиями казино относительно разрешенных стран, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Жалоба была отмечена как решенная, обе стороны сотрудничали.
Metaspins Casino - Вывод средств игроком конфискован в связи с закрытием аккаунта.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 170 EUR
Metaspins Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
