MrPunter Casino - Игрок утверждает, что казино его обмануло.

БОЛЬШОЙ ОБМАН ❗️❗️❗️❗️❗️

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ,

ОНИ ГРАБИЛИ МЕНЯ И ВСЕ ВРЕМЯ ЛГАЛИ МНЕ, LIVE CASINO - ЭТО БОЛЬШОЙ МОШЕННИЧЕСТВО, ОНО НИКОГДА НЕ ВЫПЛАТИЛО МНЕ ВЫИГРЫШ И ДАЖЕ НЕ ВЕРНУЛО МОЮ СТАВКУ, В ПЕРВЫЙ РАЗ У МЕНЯ БЫЛО 5 ФУНТОВ НА НОМЕР, ВСЯ СТАВКА СОСТАВИЛА 110 ФУНТОВ, И Я ВЫИГРАЛ 180 ФУНТОВ, ОНО ПОКАЗАЛО ВЫИГРЫШ, НО ДЕНЕГ НЕ БЫЛО, Я СООБЩИЛ ОБ ЭТОМ В ОТДЕЛ ПОМОЩИ. ОНИ СОЛГЛИ, ЧТО ДЕНЬГИ БУДУТ НА МОЕМ СЧЕТЕ ЧЕРЕЗ МГНОВЕНИЕ, И Я ИХ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИЛ, ОНИ ТАКЖЕ СКАЗАЛИ, ЧТО Я ВСЕ РАВНО МОГУ ИГРАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ УЖЕ РАБОТАЕТ, И ПРОСРОЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ БУДУТ ЧЕРЕЗ МГНОВЕНИЕ, Я ИГРАЛ ВТОРОЙ РАЗ ОДИН РАЗ, СТАВКА НА 190 ФУНТОВ, НА ВЫИГРЫШНЫЙ НОМЕР У МЕНЯ БЫЛО 15 ФУНТОВ, И Я ВЫИГРАЛ 540 ФУНТОВ, ПОКАЗЫВАЕТСЯ ВЫИГРЫШ, НО ДЕНЕГ НЕТ, И БАЛАНС РАВЕН 0, ПОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО ВЫ ВЫИГРАЛИ, НО ВАШ БАЛАНС РАВЕН 0, И ВАШИ ДЕНЬГИ ИСЧЕЗАЮТ, БОЛЬШОЕ МОШЕННИЧЕСТВО, ОБРАЩЕНИЕ В ОТДЕЛ ПОМОЩИ — ЭТО БОЛЬШОЕ МОШЕННИЧЕСТВО, ОНИ ВСЕ РАВНО ЛГУТ, ОГРАБИЛИ МЕНЯ, ЭТО КАЗИНО ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАКРЫТО.

НИКОГДА НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ MRPUNTER — ЭТО БОЛЬШОЙ МОШЕННИК ❗️❗️❗️

Дорогой piotrkitaedinburgh,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Игры в казино запрограммированы на продолжение даже при разрыве соединения между сервером провайдера игры и вами. Если такое событие произойдет, вы увидите на своем экране другой результат, чем на сервере казино. Если существуют два разных результата, правильным будет тот, что на сервере казино.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Правильно ли я понимаю, что вы столкнулись с этим только один раз с одной конкретной игрой?
• Не могли бы вы сообщить, были ли зафиксированы эти ставки и их результаты в нашей истории игр?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет

Ваши вопросы?

• Правильно ли я понимаю, что вы столкнулись с этим только один раз с одной конкретной игрой?

Я не знаю, я хорошо понимаю ваш вопрос, но попробую ответить:

Я играл в турецкую живую рулетку, в первый раз, когда я выиграл, рулетка показала мой номер 22, у меня было 5 фунтов, показал мне выигрыш 180 фунтов, но мой баланс так и не был зачислен, это выигрыш в истории игры. Затем я сообщил об этом в службу поддержки, и они пообещали мне вернуть мой выигрыш очень скоро, и я смогу играть больше, потому что рулетка теперь работает хорошо. Конечно, мой счет так и не был зачислен.

Но я играл один раз, потому что поддержка сказала мне, что теперь все работает, и мой выигрыш скоро, очень скоро. Следующий мой выигрыш был номер 30, и я выиграл 540 фунтов, покажите выигрыш, а также напишите выигрыш и сколько он стоит на скриншотах, которые я вам отправил, снова не зачислили на мой баланс. Украли у меня выигрыш на 720 фунтов и украли гораздо больше депозитов.

Второй вопрос:

• Не могли бы вы сообщить, были ли зафиксированы эти ставки и их результаты в нашей истории игр?

Да, записано, и я сейчас отправлю вам все скриншоты, проверьте скриншоты.

Первый выигрыш, поставил 100 фунтов, выигрышный номер 22 и у меня было 5 фунтов, выиграл 180 фунтов

Вторая победа, поставил 190 фунтов, выиграл номер 30, и у меня было 10 фунтов на номер и 10 разделенных, так что 15 фунтов на номер, выигрыш 540 фунтов.

Большое спасибо за ваш ответ, piotrkitaedinburgh. Не могли бы вы переслать всю соответствующую переписку между вами и казино [email protected] ? Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.

Один скриншот - это когда после того, как меня ограбили, я сообщаю о мошенничестве в службу поддержки и обещаю вернуть мне мои деньги в момент 07.02.2025, второй - это когда 07.02.2025 обещают мне снова через 24 часа после повторного ввода, будет добавлено автоматически, и теперь каждый день говорят мне одно и то же 100 раз или говорят мне скоро или очень скоро, это большая мошенническая компания

Привет

Теперь я отправил вам доказательства того, что чат mrpunter1.com также является мошенничеством и ботами, а не настоящими агентами.

Я сообщаю о мошенничестве и спрашиваю о моих деньгах, полученных от выигрышей за последние 10 дней, по 10 раз в день, мне всегда отвечают, копируют и вставляют, типа скоро или финансовый отдел работает над этим.

Сегодня я спрашиваю о своем деле, но не даю подробностей о чем, всегда спрашиваю о потере выигрыша, сегодня нет, и после 100 раз до сегодняшнего дня я снова спрашиваю, и этот мошеннический чат не дает мне никакого ответа, этот чат фейковый, боты!! Посмотрите скриншоты, и мне всегда не отвечают и чат закрыт

вот вам сегодняшняя переписка, я поставил дату переписки 17 февраля, снова ответ скоро и отдел и этот мошенник не могут ответить мне на простой вопрос когда я сообщаю о проблеме мошенничества когда живая рулетка не выплачивает мне мой выигрыш, и это нормально для вас да !!! Этот чат мошенничество !!! Boots

Большое спасибо, piotrkitaedinburgh, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( [email protected] ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Надеюсь, так как меня ограбили, это крупное мошенническое казино, и им все равно, потому что mrpunter1.com - мошенник!!!

К сожалению, Бранислав до сих пор не вышел со мной на связь, но время для меня очень важно.

этот мошенник mrpunter заблокировал мне доступ к моему счету, украл у меня 720 фунтов стерлингов и заблокировал мне доступ, потому что я спрашиваю о своих деньгах

Привет

Я уже отправил вам все доказательства того, как mrpunter1.com украл у меня 720 фунтов, и что теперь? И можете ли вы ответить быстрее, потому что время для меня важно

Привет, piotrkitaedinburgh ,

Мне жаль слышать о вашем неприятном опыте и приношу извинения за задержку. Я свяжусь с казино и сделаю все возможное, чтобы решить проблему как можно скорее.

Теперь я хотел бы пригласить представителя казино присоединиться к этому разговору и поучаствовать в разрешении данной жалобы.

Уважаемая команда MrPunter Casino !

Не могли бы вы рассмотреть вопрос заявителя относительно не зачисления выигрышей по спорным ставкам и предоставить нам результаты вашего расследования?

Спасибо.

Дорогой piotrkitaedinburgh,

Мы хотели бы сообщить вам, что мы рассматриваем ваш запрос.

Мы просим вас проявить терпение, поскольку мы стремимся завершить проверку как можно скорее.

Спасибо заранее.С наилучшими пожеланиями,

Команда казино MrPunter

Привет Бранислав

Хочу сообщить вам, что я получил электронные письма о выводе средств, но на моем счете по-прежнему нет денег. Я дам вам знать, когда деньги поступят на мой счет. Спасибо.

Дорогой piotrkitaedinburgh,

Приносим свои извинения за задержку.

Мы хотели бы любезно подтвердить, что недостающий выигрыш в размере 720 фунтов стерлингов будет зачислен на ваш банковский счет.

Благодарим Вас за сотрудничество.

С уважением,

Команда казино MrPunter

Привет Бранислав

На данный момент я получил 408,60 фунтов, к сожалению, на 11,40 меньше, и все еще жду 300 фунтов.

Пожалуйста, не закрывайте жалобу сейчас.

Привет Бранислав

Я получил второй вывод, 292,75 и 408,60, не хватает 18,65£ хммм

Приветствую всех,

Отличные новости, ребята! Спасибо вам обоим за ответы и обновления! Также спасибо за ваше письмо, piotrkitaedinburgh. Подтверждаю, что я его получил.

Уважаемая команда казино MrPunter !

Можете ли вы дополнительно объяснить разницу между оплаченным выводом средств и суммой, зачисленной на платежный метод пользователя?

Я думаю, как только все станет окончательно ясно, мы сможем наконец считать вопрос решенным/закрытым.

Спасибо.

Приветствую всех,

Мы хотели бы любезно сообщить вам, что мы не взимаем с игроков на нашей стороне налоги и не удерживаем комиссии.

Петрокитаединбург, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в соответствующее платежное учреждение в вашем регионе для получения дополнительной информации.

Благодарим Вас за сотрудничество.

С уважением,

Команда казино MrPunter

Mrpunter объясните, сколько и в какой валюте вы мне отправили, я получил почти на 20 фунтов меньше, все равно это как ограбление.

Спасибо вам обоим за ответы. Извините за задержку.

Дорогой piotrkitaedinburgh ,

Казино подтвердило, что они обработали платежи на своей стороне (720 фунтов стерлингов) и не взимают никаких налогов или сборов.

Можете ли вы связаться со своим банком/поставщиком платежных услуг, чтобы сообщить подробности рассматриваемых транзакций и спросить их о возможных вычетах с их стороны?

Мы будем весьма признательны, если вы сможете сделать это в письменной форме (по электронной почте или в чате) и предоставить нам всю информацию, включая ваши персональные данные и сведения о транзакциях, о которых вы спрашиваете, а также о том, с кем вы общались, предоставив представителя банка/провайдера платежного метода.

Не стесняйтесь размещать скриншоты сообщения здесь или пересылать расшифровку/электронное сообщение на мой адрес электронной почты ( [email protected] ).

Спасибо. С нетерпением жду вашего ответа.

Дорогой piotrkitaedinburgh,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что в случае, если вы не ответите в указанный срок или не потребуете дальнейшей помощи, на основании всей имеющейся выше информации мы будем считать жалобу успешно решенной и закроем ее соответствующим образом.

Приветствую всех,

На основании всей имеющейся выше информации я отмечу жалобу в нашей системе как «решенную».

Дорогой piotrkitaedinburgh,

Не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарю за уделенное время.

Большое спасибо команде казино MrPunter за вашу помощь и сотрудничество!

С наилучшими пожеланиями,

Бранислав, Casino.guru

Привет Бранислав

К сожалению, я получил почти на 20 фунтов меньше, я связался со своим банком и mrpunter1.com отправил мне меньше денег или вообще не отправил мне фунтов.

Я кладу фунты.

Так что это не нормально.

Хорошо, piotrkitaedinburgh , спасибо за ответ.

Можете ли вы предоставить нам переписку между вами и вашим банком относительно рассматриваемых транзакций и выписку по ним?

Не стесняйтесь размещать скриншоты здесь в вашем следующем посте или пересылать соответствующее сообщение со всеми необходимыми подробностями на мою электронную почту ( [email protected] ).

Спасибо.

Здравствуйте, piotrkitaedinburgh!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

Приветствую всех,

На основании всей имеющейся выше информации я отмечу жалобу в нашей системе как «решенную», как указано в одном из моих предыдущих сообщений.

Мы считаем вопрос решенным.

С наилучшими пожеланиями,

Бранислав, Casino.guru