ГлавнаяЖалобыMrPunter Casino - Учетная запись игрока восстановлена.

MrPunter Casino - Учетная запись игрока восстановлена.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 11h 23m 58s

MrPunter Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игроку из Нидерландов казино восстановило доступ к своему счету, несмотря на то, что ранее она просила закрыть его из-за проблем с азартными играми. После получения электронных писем от казино она снова сыграла и проиграла деньги, и теперь хочет вернуть свои средства, а также добиться окончательного закрытия счета.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
gbПереводru

В прошлом году у меня возникла проблема с этим казино из-за того, что они не закрыли мой счет, потому что у меня проблемы с азартными играми. После вашей помощи все было в порядке, но они снова открыли мой счет и начали присылать мне электронные письма, из-за чего я снова начал играть и проиграл свои деньги. Как возможно, что после прошлого года они открыли мой счет, зная, что я закрыл его из-за проблем с азартными играми? Я хочу вернуть свои деньги и чтобы они закрыли мой счет и никогда больше его не открывали.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Mr.Punter.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Вы уже обращались в казино по поводу возобновления работы вашего счета и возврата средств в связи с неэффективной системой защиты игроков? [email protected] ?
  • Вы получили ответ?
  • Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы по делу, отправьте их на мой электронный адрес: [email protected] или опубликуйте это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:

Мы дали Sherry81 5d 11h 23m 58s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.