MyStake Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет.

Я пожертвовал много денег, и вчера, 27-го, один из моих депозитов в размере 200 долларов был отменен, но из моего банка. Когда я перехожу к операции по внесению депозита в казино и на банковский счет, вы можете ясно видеть, что один депозит в размере 200,00 долларов не соответствует для моего банковского счета. Я вношу около 15 тысяч на этот сайт казино, и отказ возвращает мне деньги или, по крайней мере, переводит их на мой счет в казино.

Уважаемый corbeilbenoit,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый corbeilbenoit,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.