Игрок из Аргентины случайно активировал бонус в размере 2626 ARS и не смог делать ставки. Они попросили отменить бонус, чтобы продолжить игру. Однако, несмотря на наши усилия связаться и собрать дополнительную информацию, игрок не ответил. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
MyStake Casino - Игрок не может сделать ставку из-за активированного бонуса.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: $2 625 ARS
MyStake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, я случайно активировал бонус, который теперь не позволяет мне делать ставки. Я не хочу делать ставки на спорт, только мини-игры. Я хотел бы отменить это. Бонус составляет 2626 Арс. Мне нужно, чтобы его отменили, чтобы я мог продолжать спокойно играть.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой балтагимнас,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с MyStake Casino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Вы обращались в службу поддержки казино и просили отменить бонус? Вы получили какой-нибудь ответ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
