Игрок случайно воспользовался бонусом, который он хочет отменить, так как не хочет его использовать. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
MyStake Casino - Игрок случайно воспользовался бонусом.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 50 EUR
MyStake Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, по ошибке я использовал бонус в размере 50 долларов, который не позволяет мне делать ставки ни на что, кроме игрового автомата, не могли бы вы снять этот бонус?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет zeki47,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MyStake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы получили бонус вместе с депозитом или воспользовались им в качестве бесплатного бонуса? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Вы спрашивали их об отмене бонуса?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
