Игрок из Австрии три недели ждала двух банковских переводов на общую сумму 4500 евро с платформы MyStake, которые были отмечены как «Завершено», но так и не поступили. Она связалась со своим банком и казино, но MyStake отказалась предоставить необходимые документы для отслеживания платежей или официальные банковские подтверждения. Игрок подтвердила предыдущие успешные платежи и предоставила выписку из банка для проверки. После подтверждения игроком жалоба была отмечена как решенная, а группа по работе с жалобами закрыла дело благодаря ее сотрудничеству.
MyStake Casino - Вывод средств игроками задерживается или отсутствует.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 4 500 EUR
MyStake Casino
Индекс безопасности 9.7 Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
