The player from Japan has cleared the conditions for a welcome deposit bonus but has not received his funds after requesting a withdrawal. Despite the terms stating that withdrawals will be processed within two business days, he has not received any response from customer support after multiple attempts.
Игрок из Японии выполнил условия приветственного бонуса за депозит, но не получил свои средства после запроса на вывод. Несмотря на то, что в условиях указано, что вывод средств будет обработан в течение двух рабочих дней, он не получил ответа от службы поддержки после нескольких попыток.