Игрок из Германии запросил вывод средств почти 2 недели назад до подачи этой жалобы. Он еще не обработан. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Pocket Casino - Выход игрока задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 2 500 EUR
Pocket Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
С 3 июля 2022 года я ждал выплаты в размере 2500 евро от казино Pocketplay. Обращался в чат очень часто, но постоянно получал утешения или оправдания, между прочим деньги должны были быть на нем и т.д. и т.п...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Cologne89,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.
Подождем еще несколько дней, и если вы не получите свой выигрыш, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
