Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыPosido Casino - Игрок подозревает проблемы с сайтом казино.

Posido Casino - Игрок подозревает проблемы с сайтом казино.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 20 EUR

Posido Casino
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии сообщил о проблемах с сайтом казино, отметив, что оба его депозита были успешно сделаны, но игра тормозила во время игры. Он считал, что это может указывать на проблему с казино, подозревал низкий RTP и нашел ситуацию подозрительной. Команда по жалобам запросила у игрока подтверждающие доказательства, но не смогла продолжить из-за отсутствия ответа. Следовательно, жалоба была закрыта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я дважды вносил депозит в это казино, и оба депозита были правильными, однако во время игр возникли проблемы. Как только я активирую свой автомобиль, игра дергается. Поскольку я часто играю в казино, я сразу же удалил пакетные куки и все остальное. Ошибка не была устранена, поэтому я думаю, что это проблема казино.

И я думаю, что RTP очень низкий, я хотел бы знать, все ли там хорошо.

Я играл во многих онлайн-казино, и это казино мне показалось подозрительным. С уважением, M Zeller

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемый zellermaxim171,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать историю вашей игры на [email protected] ? Укажите точное время инцидента.

А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.

file

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств некредитованных выигрышей мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, zellermaxim171!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
К сожалению, из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения, запросы и напоминания мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предоставить потенциальные решения. В результате на данный момент мы вынуждены закрыть эту жалобу.
Однако игрок сохраняет возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит возобновить общение. Мы готовы помочь в разрешении вопроса, если игрок решит снова обратиться к нам.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Tomas
Casino.Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.