Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыPosido Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Posido Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 1 800 EUR

Posido Casino
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии изначально подал жалобу после запроса на вывод средств, который не был обработан. Он сообщил о нескольких неудачных попытках вывода средств с 12 января на общую сумму 1800 евро и упомянул, что получал только автоматические ответы от казино. Несмотря на несколько попыток нашей команды по жалобам отследить ситуацию и продлить время ответа, игрок не ответил на наши вопросы, и из-за отсутствия необходимой информации жалоба в конечном итоге была отклонена. Спустя 2,5 месяца игрок подтвердил, что он наконец получил средства. После подтверждения игрока мы теперь отмечаем эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Невероятно, там могли быть дополнительные 1000 евро, что в общей сложности составило 2800. Однако вы можете вывести только 500 три раза в неделю 🙂 и только 500 каждые 24 часа 🙂. Было бы хорошо, если бы это хотя бы сработало, но я уже проиграл 1000, которые хотел вывести. Теперь у меня 1800, которые я хочу обналичить, и я больше не буду играть, потому что доверие пропало. Какой смысл играть, если я выиграю по-крупному, например, 10 000, когда я никогда их не получу, потому что они уже заключают огромную сделку по 1800? Мой аккаунт полностью верифицирован, я снова отправил все документы по электронной почте, и все в порядке! В чате я продолжаю получать одни и те же автоматические, заранее написанные ответы. Вчера была совершенно наглая ложь, что все выводы были обработаны — ха-ха, ничего не произошло, ничего не было обработано с 12 января. Я снял 500 евро три раза, и ни один из них не был обработан, плюс у меня еще 300 кредита на счете, которые я тоже сниму!!! После этого мытарства я, наверное, буду обходить эту компанию стороной. Я хочу, чтобы мои 1500 плюс 300 были выплачены!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, scatterjoe!

Спасибо за обращение. Нам жаль, что у вас возникла проблема с выводом средств. Обратите внимание, что обычно этот процесс занимает несколько дней или даже недель. Перед поступлением средств на счет может пройти некоторое время. Задержка может быть вызвана незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Учитывая эти факторы, мы советуем проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт прошел верификацию, история ваших игр была проверена, а казино одобрило вывод средств, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы вам помочь.
Заранее благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб


PS: наш первоначальный ответ основан на информации, которую вы предоставили при подаче жалобы. Если возникло недопонимание и проблема заключается в чем-то другом или больше, чем просто задержка платежа, мы внимательно рассмотрим детали и свяжемся с вами как можно скорее. Благодарим за терпение.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Ничего не было обработано с 12 января, выводы даже не были обработаны, они все еще готовы к отмене, что здесь происходит, совершенно ясно!!!! Вы должны отменить и потерять все ха-ха, но не со мной, я больше не буду играть в эти казино, где можно снять только 500 в день и только 1500 в неделю, а затем через 9 дней даже ни один вывод не был обработан!!!!!!!!!!!!!!!!! Наглость, у меня вся борьба и борьба из чата на видео для X, если казино попытается быть тупым, ок, я подожду

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Ладно, пока ничего не произошло! Хотя мой аккаунт был полностью верифицирован с самого начала! Те же ответы в чате, 12 января я обналичил, можно вывести только смехотворные 500 в день, но даже это не было обработано, ничего!!!! Завтра пятница, и потом ничего не произойдет из-за выходных! Это невероятно нагло со стороны казино, особенно автоматические стандартные ответы в чате и тот факт, что можно вывести только 1500 евро в неделю с такими медленными привычками выплат, а затем 23-го числа сегодня ничего не произошло, если завтра ничего не придет, то это будет 2 недели! Потому что в субботу и воскресенье тоже ничего не может прийти! Я буду избегать этой сети казино в будущем, 500 в день, хм, ладно, но если они даже не работают, что вы можете сделать? Вам приходится днями напролет просить в чате небольшие суммы, и вы всегда получаете одни и те же ответы, терпение, так много снятий, бла-бла-бла, наши деньги всегда исчезают сразу после того, как мы вносим депозит, действительно невероятно!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, scatterjoe!

Надеемся, у вас все хорошо. Мы заметили, что рекомендуемый срок уже прошел. Скажите, вы получили выведенные средства или иные новости по вашему делу? Спасибо за ваше время, я с нетерпением жду ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

В чате ничего не произошло, одни и те же автоматические ответы, ни одна выплата не была обработана, вы всегда можете отменить ее и играть, именно этого казино и пытается добиться с помощью этой возмутительной тактики, никаких денег с 12 января, люди, обходите это казино стороной!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

То же самое произошло снова в чате, все хорошо, просто будьте терпеливы, все придет сразу ха-ха-ха-ха-ха-ха-ха Posido и Frumzi и все эти мошеннические домены, когда вы получаете что-то обратно, ну тогда вы просто играете в офлайн-режиме, деньги сразу на руки лучше, онлайн становится все более и более мошенническим, люди, 1800 евро и ничего, так что вы знаете, если у вас есть 20 000, вы никогда их не получите, с 12 января я получаю только автоматические ответы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! На электронные письма больше не отвечают вообще

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я запросил вывод средств 12 января, и до сих пор ничего не произошло. Это 1800 евро, но вы можете вывести только %== евро каждые 24 часа!!! и есть только 3 вывода по 500 евро плюс 300, которые все еще находятся на счете. Это было даже 1800 за один раз, но затем вы продолжаете играть, чего и хочет казино, чтобы вы их проиграли. Мы все знаем эту тактику, которая заставляет все больше и больше людей вкладывать деньги в государственные казино. Я не сделал ни одного депозита в казино, а теперь я хочу еще и 300 и больше никогда не буду туда вносить деньги. У этой группы казино есть только одна цель: напугать клиента, чтобы он снова все проиграл!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

До сих пор нет обработки с 12 января!!!!!!!! Вчера ничего не произошло, казино обещало связаться со мной по электронной почте!!!! Ничего не пришло, хотя я пригрозил переключить чат-ботов Kii на чаты казино-стримов, которые публикует группа казино со словами: эта казино-группа никогда не выплатит ваши деньги, такое поведение действительно неприемлемо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Уважаемая команда Casio Guru, вы наконец-то можете опубликовать мою жалобу и отзыв о Posido!!!! Или вы беспокоитесь о своих партнерских доходах!!!!!!!!!Что хорошего в казино, если вы не получаете свои деньги? ПРИВЕТ! Выплата 2 января, ничего, кроме автоматических стандартных предложений в чате, никаких денег и это при 3 нелепых выплатах по 3 x 500 евро, я не могу выплатить 300, которые все еще находятся на счете, потому что мой лимит был превышен :)) Люди, что бы здесь ни случилось, я заполоню интернет, также пойду на прямые трансляции казино и предупрежу о таких доменах, как Frumzi 5Gringos и Posido!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ваши деньги там никогда не в безопасности, и как я уже сказал, моя сумма смехотворна, но если вы выиграете 20 000 ха-ха, вы никогда не получите денег......

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, дорогая команда Casino Guru ??????

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Сегодня снова нет ни электронной почты, ни денег, хотя они были обещаны. Люди, просыпайтесь и избегайте азартных игр в Интернете. У государственных казино также RTP составляет 95%, и вы получаете деньги наличными. Я полагался на деньги, потому что верил Casino Guru! Казино имело высокий рейтинг на Casino Guru. И я потратил свои деньги, потому что думал, что придет хотя бы 1500, но ничего! Теперь у меня финансовые проблемы из-за казино, потому что я твердо заложил в бюджет 1500 (1800), так как у меня были отложены деньги, и в этом нет ничего плохого! Я пойду на крупные стримы казино и буду продвигать домены этой группы казино по-своему, и, к счастью, индустрия заметит, с меня хватит!! Я доверял Casino Guru, потому что там казино крайне безопасно, так что в чем уверенность, если мои деньги не пришли с 12 января? Я очень разочарован Casino Guru и группой казино, никто не отвечает на сообщения, а Guru даже не опубликовал мой отзыв, что более чем оправдано!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

??????????????????????????????????????????'Ну что ж, сегодня снова деньги от вашей супер хорошей и безопасной казино-группы!!!!!!!



Теперь речь идет только о партнерском доходе, а не об игроке. Иначе вам пришлось бы хотя бы опубликовать мой абсолютно обоснованный обзор Posido. Хороших вам выходных и дальнейшего хорошего партнерского дохода от наивных геймеров вроде меня 🙂))))

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Меня только что обманули в чате на 2 часа с заранее подготовленными ответами, типа просто потерпите, все будет хорошо, деньги придут :))))))))))))))))))))))))))) Ничего хорошего, я потратил 30 часов своей жизни за последние 2 недели в чате моей жизни, пытаясь вернуть свои деньги. Какой обман, мы говорим о такой маленькой выплате с 12 января, ничего, кроме лжи и оправданий !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ваши советы по казино действительно больше не имеют никакой ценности, вы просто больше не можете на них полагаться, это полное разочарование !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Уважаемая команда Casino Guru!


Я очень разочарован, никто не отвечает.... Самое лучшее, что сотрудник написал неделю назад, что все в порядке, ваши деньги приходят, платеж обрабатывается, это была явная ложь со стороны сотрудника Posido....... LG

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогая команда Guru, ничего не произошло снова. Казино хотело отправить электронное письмо, но этого больше не произошло! 🙁

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я чувствую себя беспомощным, почему такое казино имеет такой высокий рейтинг. Я имею в виду, что выплаты — это самый важный фактор.


С наилучшими пожеланиями


На самом деле, их отзывы всегда хорошие, и на них можно положиться, но с этим казино есть ошибка с их стороны, потому что оно нехорошее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Сегодня снова последний день, потому что группа казино Extra не обрабатывает выплаты в субботу и воскресенье, безумие с 12 января, и даже нет ответа на мои электронные письма, ничего... Я общаюсь в чате уже час, только пустые фразы и оправдания, денег нет с 12 января, мне так нужны деньги 🙁 🙁 🙁 🙁 но, скорее всего, их больше не будет 🙁 пожалуйста, измените свой рейтинг для этой группы казино 🙁

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

так что осталось только 1500. 300 не могли быть списаны из-за лимита в 1500. Это так смешно и открыло мне глаза навсегда.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Денег снова нет, прошло уже 20 дней!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Сегодня снова одни отговорки и никаких ДЕНЕГ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ни одна из 3 выплат не была обработана с 2 января!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я был прав, в вашем таком безопасном и высоко оцененном казино нет ни денег, ни ответов, вывод средств невозможен, не то чтобы вы могли вывести только смехотворные 1500 евро в неделю, по 500 за раз, нет, денег там не было с 12 января, вывод даже не был обработан!!!!!!!!!!! Конечно, вам следует отменить подписку и играть, но я не буду, нет, я тоже загружу все в X + скриншот казино и партнерского портала, вы должны дать отпор, и я это сделаю, обещаю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Скажите своему партнеру по казино!!!!!!!!!! Что я буду рекламировать все его домены, включая партнерский портал на X со словами: эта группа казино не платит мелким людям X Ничего не удаляйте, и я размещу пост прямо под Илоном Маском, эта штука настолько вирусная, что группа казино заметит что-то подобное, что разразится гигантская буря дерьма. На этот раз я выбрал не ту отрасль.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Почему бы вам не опубликовать мой обзор Posido?? Это более чем оправдано. Я сделал фото и загружу его в X с коротким текстом 😉, так как ваш обзор Posido не имеет абсолютно ничего общего с реальностью. Потому что если казино даже не отвечает на электронные письма и лжет в чате и не выплачивает смехотворные 1500 евро в течение 3 недель в надежде, что вы сдадитесь и проиграете остальное, то это больше, чем просто ОБМАН!!!!



С наилучшими пожеланиями, команда Casino Guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой scatterjoe,

Во-первых, есть большой видимый таймер, который показывает, сколько времени у каждой стороны есть на ответ.

Во-вторых, пожалуйста, прекратите спамить жалобами, так как это не ускорит процесс, а только замедлит его, и вообще не будет способствовать рассмотрению вашего дела.


Пожалуйста, перешлите сообщение между вами и казино по данному вопросу по адресу [email protected] для дальнейшего рассмотрения.

С уважением,

Ник

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Спасибо, да, извините, мои нервы действительно на пределе из-за этого казино, которое не выплачивает деньги!!



Да, я был бы рад, если бы казино ответило. Они пытались отправить мне письмо три раза, но так и не получили ответа и уж тем более денег!

С наилучшими пожеланиями

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я в конце и мне так нужны деньги, это подло и мошенничество со стороны этой казино-группы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

И что мне, пожалуйста, передать???? Если казино оценивается вами как такое безопасное и такое хорошее! Неделями не отвечают на электронные письма, ничего не обрабатывается, просто ничего, настоящий мошеннический магазин! Я имею полное право расстраиваться, это не моя вина! Или я виноват сейчас, потому что позволяю себе писать больше после недель и расстраиваюсь, потому что ничего не происходит неделями! А в чате казино только заранее написанные сообщения

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Итак, вы можете закрыть мое дело, все нераскрыто!


2 Поскольку группа казино — мошенничество, моя выплата от 12 января даже не была обработана!


§ Еще раз спасибо за приятное наставление от сотрудника, что мне не следует так много писать по электронной почте! Это действительно нагло с моей стороны как клиента так сильно расстраиваться после почти месяца, что казино, которое вы оцениваете как лучшее, не выплачивает! Не волнуйтесь, вам больше ничего не нужно делать для меня, я больше никогда не буду действовать вам на нервы! Но у меня есть все на видео и скриншоты всех чатов, которые я вел с казино в течение недель, плюс ваш рейтинг казино и чаты, которые ясно доказывают, что эта группа казино совсем не заслуживает уважения! И 4, мой дорогой Ник, я желаю вам всего наилучшего и еще раз извините за то, что раздражаю вас! И я позволяю себе как клиенту нервничать и раздражаться после недель без денег. Я потерял 10 000 только из-за этого числа, потому что я хотел поставить часть денег на Naples Dreher, который действительно пришел! Но ник 10 000 - это не деньги для работника, вы правы, я настоящий спамер и нетерпеливый, может быть, мне следует подождать пару месяцев, прежде чем жаловаться, ха-ха-ха, так что, дорогая команда Casino Guru, спасибо за ваши усилия и не волнуйтесь, я больше никогда вас не побеспокою, но я поделюсь группой казино на X на английском, французском и испанском языках, там также есть скриншот вашего обзора казино, так как мои деньги не пришли и даже не были обработаны, можете ли вы закрыть дело как нерешенное и мой обзор казино, если вы так независимы, как говорите, вы должны медленно его публиковать, так что всего наилучшего, получайте удовольствие и много партнерского дохода, с этого момента я буду играть только офлайн, где у меня будут деньги на руках!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой scatterjoe,

Я до сих пор не получил от вас ни одного письма (если вы его отправили, укажите, пожалуйста, с какого адреса).

Пожалуйста, отправьте его в течение следующих 7 дней, в противном случае мы будем вынуждены закрыть жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, scatterjoe!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Мы возобновили рассмотрение этой жалобы по просьбе игрока. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс на разрешение и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному выводу.


Дополнительные комментарии от игрока:


Извините, дорогая команда Casino Guru, в то время я был в большом стрессе и был на грани, потому что был немного груб и несправедлив к вашей команде. Мне жаль за это 😉, но я все еще остаюсь при своем мнении о казино. Это место худшее и просто хочет, чтобы вы потратили свои деньги, ожидая 2,5 месяца за 1500 евро...! Через 2,5 месяца я получил свои деньги, что действительно невероятно! Я могу только посоветовать всем не играть в казино!

Еще раз спасибо за помощь в течение последних нескольких лет от команды Casino Guru 😉


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой scatterjoe,

Спасибо, что ответили нам и за ваши добрые слова. Мы действительно рады слышать, что вы наконец получили свои средства, даже если процесс занял слишком много времени.

Учитывая, что проблема, по-видимому, решена и никаких дальнейших действий не требуется, будет ли нормально, если мы сейчас закроем вашу жалобу как решенную?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Да, но мне пришлось ждать в общей сложности 2 месяца, чтобы получить свои деньги, и я не могу рекомендовать казино или казино-партнеры никому. Я все еще жду свои деньги в 2 казино, и ничего не произошло! И 2 месяца, я вас умоляю, это такой позор со стороны казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

То же самое происходит в казино-партнере - они даже не обрабатывали выплату в течение недели, что печально. Неудивительно, что почти все идут в Satke и остаются там. Честный бонус, честные условия, немедленная выплата!


Dama, Hollycorn и т. д. скоро избавятся от меня навсегда! Мне, вероятно, придется подавать вторую жалобу на казино-партнер через неделю, если я тоже не получу свои деньги обратно!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Обновленное дочернее казино crownplay выплатило быстро и правильно, но с posido деньги тоже пришли, но 2 месяца - это навязывание, можно ли закрыть жалобу здесь, спасибо 😉

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой scatterjoe,

Большое спасибо за ваше последнее сообщение и за то, что вы сообщили нам, что получили свои средства, даже несмотря на то, что ожидание было слишком долгим и, как ни странно, разочаровывающим.

Мы полностью согласны, что два месяца не приемлемы для выплаты, и мы действительно ценим ваше терпение и сотрудничество, пока мы работали с вами над этим. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой задержкой, и мы полностью понимаем ваше разочарование тем, как казино обрабатывало ваш вывод.

Мы рады слышать, что на этот раз дочернее казино обработало вашу выплату правильно и быстрее — это, по крайней мере, хорошие новости.

Как вы просили, мы отметим эту жалобу как решенную. Пожалуйста, помните, что если у вас возникнут какие-либо дальнейшие проблемы с этим казино или любым другим в будущем, вы всегда можете снова обратиться к нам. Мы здесь, чтобы поддержать вас.

Еще раз спасибо за доверие и за то, что поделились с нами своим опытом. Желаем вам всего самого наилучшего и более гладкого игрового опыта!

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру



Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.