Игрок из Германии уже более трех недель пытается вывести средства из казино Quickwin, но его запросы на вывод средств постоянно отклоняются системой. Он не получает эффективной поддержки от казино и обращается за помощью.
QuickWin Casino - Заявки игроков на вывод средств аннулируются.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 22h 40m 7s
QuickWin Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
12 часов назад
ПереводЗдравствуйте, гуру казино!
Мне нужна ваша помощь.
Давно я узнал о сайте Quickwin благодаря вам. После долгого перерыва я снова активно им пользуюсь. Однако у меня возникла проблема с выводом средств; система постоянно их отменяет. Я пытаюсь это сделать уже более трех недель, и служба поддержки никак не может мне помочь; я получаю один и тот же ответ.
Я высылаю вам необходимые доказательства в виде вложенного файла.
Пожалуйста, помогите мне.
приветствие
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
ПереводПривет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Удалось ли вам ранее успешно вывести средства из казино?
- Вы получили свой выигрыш с помощью бонуса?
- Вы использовали один и тот же способ оплаты для пополнения счета и вывода средств?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
