ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Raging Bull Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 424 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности 5.2 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Канзаса запросил вывод средств месяц назад, который был одобрен для выплаты, но не был выполнен в течение 24 рабочих дней. Несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки клиентов, ему сказали, что его запрос был эскалирован и что он должен ждать еще 48 часов для обновления. Проблема была решена, когда он получил свой выигрыш после упоминания участия команды по жалобам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Я сделал вывод 10,26,2004. Они одобрили его для оплаты 11-5-2004 и сказали, что это займет до 10 рабочих дней, пока они не заплатят. Я начал связываться с ними через их чат 19 ноября. Я говорил с ними по крайней мере 3-4 раза с 19-го числа. Последний раз это было сегодня утром. Они продолжают говорить мне, что они будут эскалировать это для меня, и это ускорит его. Сегодня они сказали, что они эскалируют это и ждут еще до 48 часов. Прошло уже 24 рабочих дня, и они хотят, чтобы я подождал еще 2 дня для обновления. Я думаю, что они просто тянут время. Любая помощь, которую вы можете мне оказать, будет оценена по достоинству.

С уважением,

Дон

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Дорогой dontipton83,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, когда именно вы совершили последний успешный вывод средств и сколько дней заняла его обработка?
  • Какой способ оплаты для вывода выигрыша вы выбрали? Это был тот же способ, который вы использовали в прошлом?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Получил деньги сегодня. Кажется, мне достаточно упомянуть казино grue, и они платят довольно быстро.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Дорогой dontipton83,

Я рад слышать, что ваша проблема была успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.