Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыRazed Casino - Подтверждение учетной записи игрока задерживается.

Razed Casino - Подтверждение учетной записи игрока задерживается.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 22h 14m 2s

Razed Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Квебека не может предоставить необходимый документ для верификации аккаунта, что, по его мнению, является тактикой казино, направленной на избежание обработки его выплаты. Он выражает свое разочарование сложившейся ситуацией.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 часов назад
Перевод

Я студент, у меня нет источника дохода, но каким-то образом у меня накопились деньги… это казино требует документ, который я не могу предоставить, для верификации моего аккаунта. Это определенно тактика, чтобы отказать мне в выплате… это просто отвратительно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
Перевод

Уважаемый joshtosh13,

Большое спасибо за подачу жалобы.

Требование запросить выписку из банковского счета может быть частью требований казино по соблюдению правил противодействия отмыванию денег. После того, как игрок запросит выписку, мы, возможно, не будем обязывать казино пропускать этот шаг. Поэтому мы рекомендуем вам предоставить документы и сообщить нам о результате. Если этот шаг не будет успешным, мы вмешаемся.

Проверка банковских выписок за последние три месяца важна для онлайн-казино в целях подтверждения доходов игрока в рамках соблюдения требований по борьбе с отмыванием денег (AML) по нескольким причинам:

  1. Проверка источника средств: анализ банковских выписок помогает убедиться в том, что деньги, используемые для азартных игр, поступают из законных источников. Это крайне важно для предотвращения отмывания денег, когда незаконные средства могут перенаправляться через казино, чтобы выглядеть законными.
  2. Оценка финансовой стабильности: Изучив последние банковские выписки, казино может оценить финансовую стабильность игрока. Это помогает выявить любые необычные или подозрительные транзакции, которые могут указывать на отмывание денег.
  3. Профилирование клиентов: Понимание финансового положения игрока позволяет казино составить более точный профиль. Это помогает выявлять несоответствия или тревожные сигналы, которые могут потребовать дальнейшего расследования.
  4. Соблюдение нормативных требований: Онлайн-казино часто обязаны по закону проводить проверку благонадежности и отслеживать транзакции в соответствии с правилами борьбы с отмыванием денег. Проверка последних банковских выписок является стандартной частью этого процесса проверки благонадежности.
  5. Управление рисками: Обеспечение того, чтобы игроки использовали средства, которые они могут позволить себе потерять, помогает защитить как казино, так и игроков от финансового ущерба, тем самым снижая общий риск финансовых преступлений в казино.
  6. Анализ транзакционных моделей: Регулярный мониторинг банковских выписок помогает выявлять закономерности в пополнениях и снятии средств, что облегчает обнаружение необычного поведения, которое может указывать на отмывание денег.

В заключение, проверка банковских выписок за последние три месяца является важнейшим шагом в усилиях онлайн-казино по обеспечению соответствия правилам борьбы с отмыванием денег, защите от финансовых преступлений и поддержанию целостности своей деятельности.

Пожалуйста, сообщите мне о любых дальнейших событиях.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила


Автоматический перевод:

Мы дали joshtosh13 6d 22h 14m 2s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.