Игрок из Онтарио столкнулся с проблемами при выводе почти 15 000 долларов выигрыша из казино Revolution из-за дневного лимита на вывод средств в размере 750 долларов и уведомления о максимальном объеме ожидающих вывода средств. Он выражает разочарование отсутствием поддержки в связи с его ситуацией.
Revolution Casino - Выплата выигрышей игрокам задерживается из-за ограничений на вывод средств.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 13h 18m 34s
Revolution Casino
Индекс безопасности 7.9 Выше среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 дней назад
ПереводВсем привет,
У меня вопрос. У меня сейчас на счету почти 15 000 долларов выигрыша в казино Revolution. ОДНАКО мой дневной лимит на вывод средств составляет 750 долларов, что, как мне показалось, раздражает, но ничего страшного, не конец света. Но потом я получил уведомление о максимальном лимите ожидающих выводов, то есть, по сути, вы говорите мне, что я должен ждать, пока каждая транзакция на 750 долларов будет обработана по очереди? На электронную почту службы поддержки никто никогда не отвечает, что очень расстраивает. Как только я наконец получу свой выигрыш, я больше никогда не буду играть в этом казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 часов назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 часов назад
ПереводПривет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Revolution.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Вы прошли верификацию аккаунта в казино?
- С каких это пор вы пытаетесь вывести деньги из казино?
- Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
- Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по поводу возникшей проблемы и предоставить скриншоты ваших запросов на выплату с указанием статуса «доступен»? Отправьте электронные письма или записи чата на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
