ГлавнаяЖалобыRoboCat Casino - Доступ игрока к сайту казино заблокирован.

RoboCat Casino - Доступ игрока к сайту казино заблокирован.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: A$20

RoboCat Casino
Индекс безопасности:Выше среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Австралии столкнулся с ошибкой 404 при попытке доступа к сайту казино после внесения депозита в размере 50 долларов, в результате чего на его счету осталось 20 долларов. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации, спросив игрока о его доступе к счету и предыдущих сообщениях в службу поддержки казино. Однако из-за отсутствия ответа от игрока расследование не удалось продолжить, и жалоба в конечном итоге была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Привет, я вношу депозит в размере 50 долларов, играю немного, а потом вдруг могу зайти туда, выдает ошибку 404. У меня там осталось 20 долларов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Дорогой danielpedropere,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с RoboCat Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино?
  • С каких пор вы не можете получить доступ к своему аккаунту в казино?
  • Вы связывались с чатом казино или [email protected] за помощь? С каким результатом?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
gbПереводru
Здравствуйте, danielpedropere!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.