Дорогой danielpedropere,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с RoboCat Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино?
- С каких пор вы не можете получить доступ к своему аккаунту в казино?
- Вы связывались с чатом казино или [email protected] за помощь? С каким результатом?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear danielpedropere,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with RoboCat Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please advise how long you have been a player of the casino?
- Since when are you unable to access your casino account?
- Have you contacted casino live chat, or [email protected] for assistance? With what result?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: