ГлавнаяЖалобыRoby Casino - Игрок запрашивает оставшиеся средства после некорректного управления счетом.

Roby Casino - Игрок запрашивает оставшиеся средства после некорректного управления счетом.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 6h 17m 33s

Roby Casino
Индекс безопасности 5.7 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Германии требует урегулирования ситуации после того, как его аккаунт в казино Roby был повторно открыт без его согласия после добровольной блокировки. Он потерял 1570 евро после доступа к аккаунту, и хотя казино предложило 750 евро в качестве компенсации за свою ошибку, он требует оставшиеся 840 евро своих потерь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
gbПереводru

Привет,

Я был игроком в казино Roby, пока не попросил навсегда заблокировать мой аккаунт из-за игровой зависимости , что и было сделано 08.08.2025.


Мой аккаунт был заблокирован/отключен примерно до мая 2026 года, когда я внезапно снова начал получать электронные письма от Roby и смог снова войти в аккаунт Roby и вносить депозиты, даже не запрашивая повторного открытия аккаунта.


В мае я играл в казино и проиграл там 1570 евро.


После того, как в мае я проиграл 1570 евро, я потребовал от казино повторного открытия моего счета, что совершенно не соответствует принципам ответственной игры.


Казино признало свою ошибку и предложило выплатить сумму в 750 евро, которая уже была переведена на мой банковский счет.


Несмотря на то, что эта сумма в 750 была выплачена, я не удовлетворен таким результатом, поскольку казино виновато в том, что не закрыло мой счет навсегда.


Таким образом, я требую от казино Roby возместить оставшиеся 840 евро моих убытков.


Пожалуйста, помогите мне разобраться с этим делом.

Спасибо

Ганди, 1988


Автоматический перевод:

Мы дали gandhi1988 5d 6h 17m 33s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.