ГлавнаяЖалобыRollino Casino - Игрок столкнулся с проблемами при депозите и подозревает мошенничество.

Rollino Casino - Игрок столкнулся с проблемами при депозите и подозревает мошенничество.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 50 EUR

Rollino Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Латвии сделал депозит со своего криптокошелька, но получил электронное письмо об ошибке депозита после подтверждения. Он связался со службой поддержки, которая запросила больше доказательств, что заставило его поверить, что его обманывают, и побудило его сообщить о проблеме в сектор мошенничества Binance. Проблема была решена, и игрок подтвердил, что теперь все в порядке. Жалоба была отмечена в системе как «решенная».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Привет. Я сделал депозит со своего криптокошелька. Когда я отправил его и получил подтверждение об успешном выводе... я получил письмо от Cassino, в котором была ошибка депозита! Я написал в службу поддержки, они были дружелюбны, но через мгновение, когда все профы были показаны, они запросили еще профы... так что я понимаю, что это мошенничество! Я также сообщил в сектор мошенничества Binance!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый master0836907777,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с внесением средств на ваш счет Rollino.

  • Не могли бы вы уточнить, пробовали ли вы связаться с вашим платежным оператором по этому вопросу?
  • Это был ваш первый депозит в этом казино?
  • Пожалуйста, перешлите любую соответствующую переписку с казино и поставщиком платежных услуг по адресу [email protected] ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Наталия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Все решилось. Теперь все в порядке!

✌️🙂✌️

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый master0836907777,

Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение. Если у вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарю за уделенное время.

С наилучшими пожеланиями,

Наталия

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.