ГлавнаяЖалобыShinyWilds Casino - Способ вывода средств, доступный игроку, ограничен.

ShinyWilds Casino - Способ вывода средств, доступный игроку, ограничен.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

3d 12h 6m 5s

ShinyWilds Casino
Индекс безопасности 3.4 Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Альберты столкнулся с проблемами при выводе средств, поскольку казино требует от него ввести полные данные кредитной карты для вывода, что является нелегальным методом в Канаде. Он не может использовать реальные способы вывода средств, такие как Interac, банковский перевод или криптовалюта.

Написал Tomas
Complaint Specialist
Отправлено: 12.09.2026
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
gbПереводru

Я канадский игрок. Моя учетная запись полностью верифицирована, и я пытался вывести свой баланс.

Казино заставляет меня ввести полный номер моей кредитной карты, срок действия и код CVC в качестве способа вывода средств.

В Канаде это нелегальный способ вывода средств. Страница вывода средств выглядит как форма пополнения счета, замаскированная под опцию вывода средств.

Единственные доступные варианты — отсутствие реальных способов вывода средств (Interac, банковский перевод, MiFinity, криптовалюта).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино ShinyWilds. Мы рекомендуем не вводить полные данные карты на веб-сайте, который не является надежным платежным шлюзом.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы предоставить четкий скриншот ситуации, сделанный без использования второго устройства, с видимым URL-адресом веб-сайта?
  • В какие игры вы играли, чтобы накопить текущий баланс в казино? (слоты, игры с живыми дилерами, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу? Отправьте электронные письма или записи чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:

Мы дали Skyfall44 3d 12h 6m 5s на ответ

Сотрудник Tomas сейчас недоступен или в отпуске. Возможно, ответ на жалобу займет больше времени, чем обычно. Спасибо за понимание.

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.