Slot Mafia Casino - Возможности вывода средств у игроков ограничены.

Здравствуйте, у меня проблема с выводом средств. Аккаунт верифицирован, и у казино есть все мои документы. Поэтому они могли бы перевести мне деньги. Но они этого не делают, потому что на сайте вывода средств нет опции банковского перевода или счета NetTeler (с которого я вносил депозит). Поэтому я не могу вывести деньги, и они постоянно отменяют вывод, когда я использую, например, Skrill, и просят подождать. Интересно, что пополнить счет можно разными способами, всеми платежными системами. Я читал комментарии некоторых игроков здесь, на Casino Guru, можете проверить, у них были такие же проблемы с выводом средств. Думаю, в этом казино что-то не так.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Slot Mafia.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Вы ранее выводили выигрыши из этого онлайн-казино?
• Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
• Есть ли возможность внести минимально возможную сумму через Skrill, чтобы активировать эту опцию для выплат?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу и рекомендациями службы поддержки? Отправьте электронные письма или записи чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Спасибо за предоставленную информацию.

Удалось ли вам связаться со службой поддержки казино и попросить помощи в решении возникшей проблемы?

Какие шаги вам посоветовала предпринять служба поддержки?

Вы сохранили переписку, в которой вам советуют подождать дольше?

Пожалуйста, сообщите мне о любой недавней переписке между вами и службой поддержки относительно задержки или отмены ваших выплат.