ГлавнаяЖалобыSlothub Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Slothub Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 400 EUR

Slothub Casino
Индекс безопасности 2.8 Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Ирландии заблокирован. Позже игрок подтвердил, что проблема решена.

Написал Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Отправлено: 20.01.2023 | Разрешено : 23.01.2023
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

Я выигрывал на свои бонусные деньги, пытаясь отыграть запрошенную сумму. Внезапно я вышел из системы и не мог получить доступ к своей учетной записи. Я использовал свой старый адрес электронной почты по ошибке, который я удалил пару недель назад. Я попросил их обновить мой новый адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль. Ну, они бы не стали, а потом заблокировали меня в чате.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

Уважаемый b69p9v9kkv,

Большое спасибо за отправку жалобы. Прошу прощения, но я не уверен, что полностью понимаю, что произошло. Как можно было использовать старый адрес электронной почты? Что ты удалил? Вы создали более одной учетной записи в этом казино?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

b69p9v9kkv сообщил нам в ветке форума, что проблема решена.


Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.