ГлавнаяЖалобыSlotsVil Casino - Запрос игрока на самоисключение игнорируется казино.

SlotsVil Casino - Запрос игрока на самоисключение игнорируется казино.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: ??

SlotsVil Casino
Индекс безопасности 6.7 Выше среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Германии сообщил об игровой зависимости, однако казино не закрыло счет, несмотря на просьбу. Игрок заявил, что казино не ответило на его запрос о самоисключении. Мы запросили дополнительную информацию и подтверждение запроса на самоисключение. Игрок не предоставил запрошенную информацию в установленные сроки. Поэтому жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа от игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
deПереводrugb

Казино не закрывало счет несколько дней

несмотря на то, что я сообщал об игровой зависимости.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Привет Ландграф1994!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SlotsVil. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили самоисключение? Вы специально упомянули им о пристрастии к азартным играм? Сколько вы внесли с момента вашего первоначального запроса? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
deПереводrugb

Специально написано игровая зависимость!!!

казино не отвечает!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

Привет Ландграф1994!

Отправьте свой запрос на самоисключение, который вы отправили в казино, на [email protected] .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru
Здравствуйте, Landgraf1994!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.