Игрок из Альберты выиграл 2400, но был разочарован максимальным лимитом вывода средств казино в 750 и многократными отменами его выводов. В этот момент его последний вывод средств в размере 700 был заблокирован, как и его доступ к сайту. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать у него больше информации, но из-за отсутствия ответа расследование не удалось продолжить, что привело к отклонению жалобы.
Snatch Casino - Выигрыши игрока ограничены.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: C$700
Snatch Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Я выиграл 2400, и у них максимальный вывод средств, по-моему, 750, после того, как они несколько раз отменили мой вывод средств, прежде чем выплатить мне последние 700 долларов, они заблокировали меня в SIye.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Привет msheeler86,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Snatch Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
- Какой бонус вы запросили?
- Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Я прошел проверку довольно давно, как и было заявлено, и уже получил несколько выплат. Я знаю о максимальной сумме ставки при игре с бонусом, но когда я вношу депозит с их помощью, я не активирую никакие бонусы. Если мне повезет и я захочу вывести деньги, я легко отменяю неактивированные бонусы и продолжаю выводить деньги. Я не общался со службой поддержки, так как мне это не нужно, но у меня было много «тайм-аутов» для выплат, когда они возвращались обратно на мой игровой счет, и я повторно отправляю заявку.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Я заметил, что когда я нажимаю «Посетить казино» на вашей странице, названия сайтов меняются, но я не могу войти в систему.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Привет msheeler86,
Возможно ли переслать электронную переписку между вами и казино, касающуюся этого дела, по адресу [email protected] для дальнейшего рассмотрения?
Жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
