Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыSpinanga Casino - Игрок не может получить доступ к сайту казино.

Spinanga Casino - Игрок не может получить доступ к сайту казино.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 540 EUR

Spinanga Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Испании не смог войти на сайт Spinanga и ждал списания 540 евро. Они попросили прояснить ситуацию. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы Группы по рассмотрению жалоб о предоставлении дополнительной информации, что привело к отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я не смог войти на сайт Spinanga и жду, когда снимут мои 540 евро. Может кто-нибудь сказать, что случилось?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой ivan1941,

Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. Чтобы лучше понять вашу ситуацию, не могли бы вы предоставить некоторые дополнительные подробности?

  • Когда в последний раз вам удалось успешно зайти на сайт казино?
  • Пробовали ли вы очистить кэш и файлы cookie, удалить историю браузера или зайти в казино с другого устройства или браузера?
  • Вы пробовали найти казино, введя его название в поисковую систему и нажав на первую попавшуюся ссылку?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Вчера днем я не мог войти в систему, и сегодня то же самое, выдает ошибку 504.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Пробовали ли вы связаться со службой поддержки клиентов казино по электронной почте: [email protected] ?

Когда именно вы подали заявку на вывод средств?

Вы прошли полную проверку KYC?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, ivan1941!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.