Игрок из Онтарио инициировал вывод 300 долларов 10 апреля 2026 года, но спустя две недели так и не получил средства. Он обращался в службу поддержки, но получал только шаблонные ответы, не решающие проблему.
Вывод 300 долларов был инициирован 10 апреля 2026 года.
Я обращался в службу поддержки в режиме реального времени, но получаю только шаблонные ответы без какого-либо решения проблемы.
По состоянию на 29 апреля никаких поступлений о выводе средств не поступало.
Надеюсь, эксперт по казино сможет помочь подтолкнуть казино к переменам.
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Привет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.