Игрок из Ирландии выиграл 2000 евро, но столкнулся с проблемами, поскольку казино удерживало эти выигрыши. Команда по рассмотрению жалоб попыталась собрать больше информации, задав игроку несколько вопросов относительно статуса его счета и характера выигрышей. Однако из-за отсутствия ответа от игрока жалоба не могла быть рассмотрена далее и впоследствии была отклонена.




