Игрок из Австралии запросил снятие средств. К сожалению, он задерживается на месяц. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
True Blue Casino - Вывод игрока отложен.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: A$5 000
True Blue Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я ждал больше месяца, я отправил все необходимые документы для проверки и использовал вывод биткойнов для более быстрого процесса и до сих пор без обновлений. Я связывался со службой поддержки клиентов, и каждый раз, когда они говорили мне, что у них есть все необходимые документы, они собираются ускорить процесс, но по-прежнему ничего не происходит. Это самая ужасная услуга на свете.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Коосья,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, успешно ли вы выводили какие-либо выигрыши в прошлом из этого казино?
А пока я предлагаю проверить наш обзор True Blue Casino: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review :
«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».
«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».
Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
