ГлавнаяЖалобыUnlimLuck Casino - Игрок не может вывести выигрыш из-за требований о внесении депозита.

UnlimLuck Casino - Игрок не может вывести выигрыш из-за требований о внесении депозита.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 6h 41m 41s

UnlimLuck Casino
Индекс безопасности:Низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Онтарио столкнулся с проблемами при выводе выигрыша из казино: его просят повторно внести депозит, несмотря на то, что он уже вносил средства и выигрывал ранее. Он сомневается в легитимности подобных платформ и разочарован невозможностью получить доступ к своим средствам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод

Внес депозит, выиграл несколько раз и хотел вывести деньги, чтобы проверить легитимность казино, но мне сказали, что нужно снова внести депозит для вывода. Как вообще существуют такие платформы и как им позволяют существовать? Кто следит за этим? Не могу вывести деньги, даже если внес депозит через Interac. Такие мошеннические схемы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Уважаемый Лопилопи,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино UnlimLuck. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не зависят исключительно от казино. На это влияют несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, договоры с поставщиками платежных услуг и банковские ограничения. Если какой-либо способ оплаты был доступен для пополнения счета, это не обязательно означает, что он будет доступен и для вывода средств, и его можно отключить в любой момент. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предоставлении способов оплаты своим клиентам. Не могли бы вы сообщить, были ли вам предоставлены какие-либо альтернативные способы вывода выигрыша? Не могли бы вы подтвердить, прошли ли вы полную верификацию KYC? Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила


Автоматический перевод:

Мы дали Lopilopi 5d 6h 41m 41s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.