Игрок из Германии пыталась вывести свой выигрыш, но ее игнорирует служба поддержки казино.
V.Vegas Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 450 EUR
V.Vegas Casino
Индекс безопасности 9.8 Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводЯ несколько раз пытался выплатить сумму на мой счет или кредитную карту, но всегда приходит отказ, а служба поддержки отвечает только приветствием!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводДорогая Анджелина,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств? Получили ли вы какое-либо подтверждение от казино об успешной проверке KYC?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу [email protected] , если есть сообщения, в которых вас не игнорировали.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводПоскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
