Игрок из Болгарии закрыл свой счет, он предоставил документы для проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
V.Vegas Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 50 EUR
V.Vegas Casino
Индекс безопасности 9.8 Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводПосле победы я проверил аккаунт, они попросили у меня кучу других документов, и после того, как я отправил их сегодня, я не могу войти, он говорит, что мой аккаунт заблокирован.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводУважаемый Иван,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы получили какое-нибудь объяснение о том, что случилось? Есть ли какие-либо средства в казино?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Будете ли вы так любезны и перешлите какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу [email protected] ? Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводУважаемый Иван,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводК сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
