Игрок из Японии не может вывести свой выигрыш. Игрок успешно получил вывод.
V.Vegas Casino - Вывод игрока отменяется.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 2 800 USD
V.Vegas Casino
Индекс безопасности 9.8 Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я подавал заявку на вывод средств в размере 2800 долларов США, но он неоднократно отменялся
Я много раз отправлял в службу поддержки по электронной почте, но не получил ответа от службы поддержки
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводДорогой КОУСУКЕ,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Успешно ли вы выводили деньги раньше? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы пробовали обсудить этот вопрос с казино в чате? Он должен быть доступен 24/7. Пожалуйста, пересылайте всю необходимую переписку между вами и казино на [email protected] или, в качестве альтернативы, опубликуйте ее здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводKYC выполнен
Я снял в общей сложности 10 000 долларов в прошлом
2800 долларов - это остальное 
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводДорогой КОУСУКЕ,
Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы связываемся с поставщиком платежных услуг и запрашиваем причину отклонения вывода средств. Мы высоко ценим ваше терпение.
Я бы определенно порекомендовал поговорить с живой поддержкой, чтобы ускорить процесс.
С наилучшими пожеланиями,
Александр
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводУважаемое Казино Vulkan Vegas, мы ценим время, которое вы потратили на расследование этого дела. Пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, если что-то новенькое. Заранее спасибо.
Спасибо КОУСУКЕ за ответ. Подождем, пока казино закончит расследование с платежной системой. Надеюсь, вы скоро получите свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводДорогой КОУСУКЕ,
Требуется дополнительная проверка. Пожалуйста, предоставьте запрошенные документы.
Спасибо за сотрудничество.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводДорогой КОУСУКЕ,
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту еще раз, некоторые конкретные документы были запрошены около 8 часов назад.
Заранее спасибо!
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводВы должны были загрузить его из своего профиля, подтвердив
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводДорогой КОУСУКЕ
Отзыв был одобрен. Пожалуйста, сообщите нам, когда получите выигрыш.
Я также попрошу вас закрыть жалобу на другом сайте разрешения споров, как только вы получите деньги.
Заранее спасибо!
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводКОУСУКЭ, вы уже получили вывод, пожалуйста?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводЗамечательные новости, КОУСУКЭ. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
